Построение внутренней системы управления отелем

Построение внутренней системы управления отелем (Management Hotels) с внедрением технологий учета и контроля событий происходит после заключении договора аренды. Команда ООО "Отели82" одновременно применяет во всех структурах отеля взаимосвязанные процессы, которые в результате выстраиваются в общепонятную структуру принятий решения, регулярного контроля, стратегии реагирования на любые изменения первоначальных условий.

• Служба питания контролирует структуру предоставления услуг, поставок, учета продуктов, ценообразование и себестоимость питания.
• Служба приема и размещения контролирует фактическое размещение гостей, учет в системах взаиморасчетов, информационный обмен со всеми службами. 
• Служба бронирования контролирует входящие заявки на бронирование и формирует техническую информацию для стоек отелей и финансовой службы.
• Отдел маркетинга контролирует рекламный трафик и структуру размещения информации отеля, продвижение отеля, работу каналов бронирования. Получает обратную связь от гостей и транслирует ее соответствующим службам.

При заключении договора на других условиях команда ООО "Отели82" может создать индивидуальную "дорожную карту" для отеля. У команды есть опыт формирования структуры продаж, продвижения отеля, создание структуры службы питания в объектах, которые никогда не находились под управлением компании ООО "Отели82".